Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną, polegającej na przygotowaniu, publikacji oraz utrzymaniu spersonalizowanej wizytówki internetowej pod marką „Wizytówki Internetowe", a także zasady składania zamówień, zawierania umów, dokonywania płatności oraz zgłaszania poprawek.

Usługodawcą jest Radosław Ciaś, prowadzący działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, adres do doręczeń: ul. Sienkiewicza 7, 43-100 Tychy, e-mail: kontakt@wizytowkiinternetowe.com.pl, NIP: 8862430808.

Na potrzeby kontaktu z Usługodawcą oraz zgłaszania wszelkich uwag i reklamacji, Klient powinien korzystać z adresu e-mail wskazanego w ust. 2.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej www.wizytowkiinternetowe.com.pl w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta.

Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (w tym konsument lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

Do korzystania ze strony oraz złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.

Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2 Regulaminu.

Klient – podmiot składający zamówienie na usługę i zawierający Umowę z Usługodawcą.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Usługa – odpłatne przygotowanie, uruchomienie oraz utrzymanie (hosting) spersonalizowanej wizytówki internetowej dla korepetytora, zgodnie z zakresem opisanym na stronie sprzedażowej Usługodawcy.

Strona / Wizytówka – strona internetowa przygotowana przez Usługodawcę na podstawie danych, wytycznych i materiałów przekazanych przez Klienta.

Formularz startowy – formularz elektroniczny udostępniany Klientowi po dokonaniu płatności, służący do przekazania danych i materiałów niezbędnych do realizacji Usługi.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Usługa polega na stworzeniu spersonalizowanej wizytówki internetowej dla korepetytora (Strony) na podstawie informacji i materiałów przekazanych przez Klienta w Formularzu startowym.

W ramach ceny Usługi, Usługodawca zapewnia:

a) przygotowanie struktury i oprawy graficznej Strony na podstawie szablonów i rozwiązań technologicznych stosowanych przez Usługodawcę,
b) publikację Strony w dedykowanej subdomenie w domenie wizytowkiinternetowe.com.pl (np. nazwa.wizytowkiinternetowe.com.pl) na okres 12 miesięcy,
c) utrzymanie (hosting) Strony na serwerach i infrastrukturze zapewnianej przez Usługodawcę przez okres 12 miesięcy.

Usługodawca realizuje Usługę z wykorzystaniem wybranych przez siebie technologii, systemów bezkodowych (No-Code) oraz zewnętrznych dostawców infrastruktury chmurowej i hostingowej. Wybór narzędzi należy wyłącznie do Usługodawcy.

W ramach realizacji Usługi nie następuje przeniesienie na Klienta autorskich praw majątkowych do kodu źródłowego Strony ani rozwiązań systemowych platform technologicznych, na których Strona jest osadzona.

Z chwilą udostępnienia gotowej Strony, Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z układu graficznego i struktury Strony na czas trwania usługi utrzymania (hostingu). Klient pozostaje wyłącznym właścicielem wszelkich autorskich praw do treści, logotypów i zdjęć, które dostarczył w Formularzu startowym.

Po wykonaniu i opłaceniu Usługi gotowa Strona publikowana jest na subdomenie w domenie wizytowkiinternetowe.com.pl. Hosting techniczny Strony zapewniany jest przez Usługodawcę w ramach tej subdomeny. Klient uzyskuje pełne prawo do użytkowania Strony w ramach świadczonej usługi hostingu. Wszystkie treści, logotypy, zdjęcia oraz inne materiały przekazane przez Klienta i zamieszczone na Stronie pozostają jego wyłączną własnością.

Zawarcie Umowy pomiędzy Usługodawcą a Klientem następuje w momencie dokonania przez Klienta pełnej płatności za wybraną Usługę za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.

W celu złożenia zamówienia Klient klika przycisk zamówienia, uzupełnia podstawowe dane teleadresowe i dokonuje zapłaty za pośrednictwem bramki płatniczej.

Warunkiem przystąpienia przez Usługodawcę do prac nad Stroną jest:

a) zaksięgowanie pełnej wpłaty na koncie operatora płatności Usługodawcy,
b) prawidłowe i kompletne wypełnienie przez Klienta Formularza startowego.

Klient zobowiązany jest do podania w Formularzu startowym prawdziwych danych, wolnych od błędów oraz materiałów (zdjęć, tekstów), do których posiada pełne prawa autorskie lub licencje zezwalające na ich publikację w Internecie.

Cena Usługi podana na stronie sprzedażowej jest całkowitą ceną brutto i zawiera w sobie wszystkie podatki (Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).

Płatność za Usługę ma charakter jednorazowy i obejmuje przygotowanie Strony oraz jej utrzymanie przez pierwsze 12 miesięcy.

Operatorem płatności bezgotówkowych i natychmiastowych na stronie jest Stripe, Inc. (oraz powiązane spółki Stripe), obsługujący bezpieczne transakcje kartowe, BLIK oraz szybkie przelewy elektroniczne.

Dokument sprzedaży (faktura bez VAT) wystawiany jest elektronicznie w terminie przewidzianym przepisami prawa i przesyłany na adres e-mail Klienta podany podczas zamówienia.

Po udanym dokonaniu płatności, Klient zostaje automatycznie przekierowany do Formularza startowego (lub otrzymuje link do niego drogą mailową).

Czas realizacji Usługi (przygotowanie wersji demonstracyjnej Strony do weryfikacji) wynosi do 7 Dni roboczych, liczonych od dnia roboczego następującego po dniu, w którym Klient dostarczył kompletny i poprawnie wypełniony Formularz startowy.

W przypadku dostarczenia przez Klienta niekompletnych danych lub materiałów niskiej jakości, bieg terminu realizacji ulega zawieszeniu do momentu uzupełnienia braków przez Klienta.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji Usługi wynikające z braku współdziałania ze strony Klienta, opóźnień w przesyłaniu materiałów lub braku kontaktu mailowego ze strony Klienta.

W cenie Usługi zawarta jest dokładnie jedna runda (sesja) poprawek, zgłaszanych przez Klienta w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia przedstawienia mu gotowej wersji Strony do weryfikacji.

Poprawki w ramach rundy obejmują korektę błędów językowych, zmianę układu dostarczonych wcześniej treści, zmianę kolorystyki w ramach szablonu lub wymianę zdjęć.

Runda poprawek musi zostać zgłoszona w formie jednej, zbiorczej wiadomości e-mail lub poprzez dedykowany formularz końcowy. Kolejne lub późniejsze zgłoszenia poprawek nie będą uwzględniane w cenie podstawowej.

Zmiany wykraczające poza pierwotną treść Formularza startowego (np. całkowita zmiana koncepcji, dopisanie nowych podstron, integracje z zewnętrznymi systemami Klienta) wymagają odrębnej wyceny i nie wchodzą w skład podstawowej Usługi.

Usługodawca może zaoferować Klientowi dodatkową, bezpłatną asystę techniczną po wdrożeniu Strony w ramach dobrych praktyk i budowania relacji; taka pomoc ma charakter uznaniowy i nie stanowi zobowiązania umownego.

Okres 12 miesięcy utrzymania Strony i subdomeny rozpoczyna się w dniu oficjalnego opublikowania gotowej Strony w sieci internetowej po rundzie poprawek lub po bezskutecznym upływie terminu na ich zgłoszenie.

Usługodawca gwarantuje utrzymanie Strony na infrastrukturze serwerowej zewnętrznych dostawców chmurowych, zapewniając jej ciągłe działanie, z wyłączeniem przerw konserwacyjnych i awarii niezależnych od Usługodawcy.

Klient w Formularzu startowym może zgłosić chęć podpięcia własnej, zakupionej u zewnętrznego rejestratora domeny (np. www.janmatematyka.pl). W takim przypadku Usługodawca konfiguruje serwer w celu podpięcia domeny Klienta. Koszt zakupu i corocznego przedłużania własnej domeny pokrywa w całości Klient bezpośrednio u swojego rejestratora.

Najpóźniej na 30 dni przed upływem 12-miesięcznego okresu utrzymania Strony, Usługodawca prześle na adres e-mail Klienta ofertę przedłużenia utrzymania Strony (hostingu i subdomeny) na kolejny okres roczny wraz z aktualnym cennikiem przedłużeń.

Przedłużenie Usługi na kolejny rok następuje po opłaceniu przez Klienta przesłanej oferty przed terminem wygaśnięcia dotychczasowego okresu.

W przypadku braku opłacenia przedłużenia przed końcem 12. miesiąca, Umowa wygasa, a Usługodawca ma prawo do trwałego usunięcia Strony z serwera oraz wyłączenia subdomeny, o czym poinformuje Klienta z 7-dniowym wyprzedzeniem.

Certyfikat SSL jest gwarantowany w przypadku korzystania ze Strony pod subdomeną Usługodawcy (w domenie wizytowkiinternetowe.com.pl). W przypadku podpięcia własnej domeny Klienta, prawidłowe działanie certyfikatu SSL zależy od poprawnej konfiguracji domeny, DNS, hostingu lub dostawcy infrastruktury po stronie Klienta lub jego dostawcy. Usługodawca dołoży starań, aby wesprzeć Klienta w konfiguracji, ale nie ponosi odpowiedzialności za działanie SSL na domenie, nad którą nie sprawuje kontroli technicznej.

Przeniesienie Strony na własną domenę Klienta lub zewnętrzny hosting, wykraczające poza zakres podpięcia domeny określony w ust. 3, możliwe jest wyłącznie jako odrębna usługa dodatkowa ustalana indywidualnie z Usługodawcą.

Serwis wykorzystuje pliki cookie. Użytkownik może w każdej chwili zaakceptować, odrzucić lub zmienić ustawienia zgód dotyczących plików cookie (kategorie: niezbędne, analityczne, marketingowe) w banerze cookies. Panel ustawień cookies pozostaje dostępny ponownie po wejściu na stronę — także za pośrednictwem odnośnika „Ustawienia cookies” widocznego w Regulaminie i Polityce prywatności. Skrypty analityczne i marketingowe nie są uruchamiane przed uzyskaniem zgody Użytkownika.

Klient ponosi pełną odpowiedzialność prawną za treści, logotypy, zdjęcia, znaki towarowe i opisy zamieszczane na jego Stronie.

Zabrania się przekazywania w Formularzu startowym materiałów o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie innych twórców lub sprzecznych z dobrymi obyczajami.

W przypadku zgłoszenia roszczeń przez osoby trzecie wobec Usługodawcy z tytułu naruszenia ich praw autorskich lub znaków towarowych przez materiały dostarczone przez Klienta, Klient zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy z odpowiedzialności i pokrycia wszelkich kosztów z tym związanych.

Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2 i 3.

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 oraz pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów:

a) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
b) w której przedmiotem świadczenia jest towar lub usługa niefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (spersonalizowana strona internetowa).

Mając na uwadze specyfikację Usługi, Klient podczas składania zamówienia (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru / checkboxa) wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania Usługi (przekazania gotowej Strony lub wdrożenia rundy poprawek) traci prawo do odstąpienia od umowy i żądania zwrotu środków.

W przypadku, gdy Usługodawca rozpoczął już prace nad Stroną na wyraźne żądanie Klienta, ale Usługa nie została jeszcze w pełni wykonana, a Klient skutecznie odstąpił od umowy na zasadach ogólnych, Klient ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do momentu odstąpienia (proporcjonalnie do stopnia zaawansowania prac nad Stroną).

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy Usługa jest realizowana niezgodnie z Umową lub niniejszym Regulaminem.

Wszelkie reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy: kontakt@wizytowkiinternetowe.com.pl.

Prawidłowo zgłoszona reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail przypisany do zamówienia, datę zakupu oraz szczegółowy opis stwierdzonych nieprawidłowości wraz z żądaniem Klienta.

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich prawidłowego otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail Klienta.

Usługodawca zobowiązuje się do wykonania Usługi z należytą starannością, w oparciu o aktualne standardy techniczne i projektowe.

Usługodawca dostarcza infrastrukturę techniczną i narzędzia niezbędne do funkcjonowania Strony, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych efektów komercyjnych, w szczególności: zdobycia określonej liczby uczniów, zwiększenia przychodów ze sprzedaży korepetycji, pozycji Strony w wyszukiwarce Google (SEO) czy skuteczności kampanii reklamowych Klienta.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść i formę materiałów dostarczonych przez Klienta, a także za utratę danych wynikającą z udostępnienia przez Klienta danych logowania osobom trzecim.

Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, z tytułu jakichkolwiek szkód, jest ograniczona do wysokości ceny faktycznie zapłaconej przez Klienta za realizację Usługi.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych (w tym zmian cen przedłużeń hostingu, zmian przepisów prawa podatkowego lub e-commerce).

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej, z zastrzeżeniem, że do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili dokonania płatności przez Klienta. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów.

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.05.2026 r.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane na drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Klientem niebędącym konsumentem jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.